“直播”托运行李从卸车到发放 三亚机场行李提取实现可视化

  中新网三亚6月4日电 (张可可 杨阳)三亚凤凰国际机场(下称“三亚机场”)行李可视化系统近日试运行。通过该设备,旅客可在第一时间,零距离、直观地看到自己的托运行李从卸车到发放的全服务流程。

  不少旅客乘飞机托运行李时,对航空公司行李运输及取出托运行李的过程存在疑问:自己行李目前的状况如何?行李到了哪里?什么时间能领取到行李?

  为缓解旅客等待行李提取时的焦急心理,三亚机场经过调研、论证,在国内到达厅1-9号行李提取盘传送带处安装了行李可视化系统。该系统通过行李转盘卸载区域上方安装的高清监控摄像头,实时在提取大厅显示屏幕上“直播”行李卸载的后台操作画面,将行李转盘后台作业区域情景透明化、公开化、直观化。

  据测算,该系统启用后,预计平均每天将为175架次进港航班的旅客提供行李可视化服务。(完)

【编辑:梁静】

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