中新网2月26日电 据葡萄牙《葡华报》微信公众号消息，连日来，有多名在葡侨胞反馈，因银行账号遭到冻结，生活因而受到影响。为此，《葡华报》咨询了BPI银行和Millennium银行客户经理，为大家解读“银行账户被冻结”可能发生的原因及应对方案。 提供有效证件 首先，最有可能导致您账户被封的原因之一，就是您在银行预留的有效证件处于过期状态。比如有些用户居留过期，办理了新的居留之后没有及时去银行更新。银行按照法律的规定要求客户更新资料，这是完全正常的，不要担心和恐慌。因此，您最先需要做的是，及时向银行更新自己的证件信息。 补收入证明 造成银行账户冻结的原因，还有可能是用户收入证明相关资料的缺乏。比如您开户时，没有向银行提供能证明自己收入的文件，例如工作合同、工资单、缴税单、投资收入等。有些用户账户活跃程度很低，长时间没有存款、取款或者转账操作，在遇到有超过自己收入太多的现金存入账户等行为，银行会从资金来源、使用及汇款等多方面原因考量风险，用户的收支情况不合理，也很可能导致账户被冻结。 更新家庭住址、手机、邮箱、信箱 还有一个需要格外注意的，就是侨胞们更换了住家地址、手机号码及邮箱地址，也应及时通知银行更新。 一定要留给银行确切能够联络上您的手机号码或者邮箱地址，这样一旦有任何事情发生才能及时联系并通知到您，要及时查看手机、邮箱、信箱，以免错过重要信件。(小葡) 【编辑:齐倩茹】
